Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente – FOKUS
Dernière mise à jour : [5 Juin 2025]
1. Informations sur la société
La marque FOKUS est exploitée par David-Minh TRA sous le statut de micro-entreprise.
Adresse : France
SIRET : 79819941000027
Email : fokusyo.contact@gmail.com
2. Produits
FOKUS propose à la vente un puzzle à double face premium accompagné d’un documentaire exclusif accessible via QR code.
Les photos des produits sont non contractuelles mais représentatives. Chaque produit est décrit le plus fidèlement possible.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TVA non applicable – art. 293 B du CGI) et ne comprennent pas les frais de livraison.
FOKUS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commandes
Toute commande passée sur le site www.fokus-yo.shop implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les commandes sont confirmées après réception du paiement.
5. Livraison
Les produits sont expédiés depuis la France et les délais de livraison sont calculés en jours ouvrés et ne peuvent excéder 14 jours en France, 21 jours en Belgique, en Suisse, au Luxembourg, en Espagne, en Italie et en Allemagne (sauf indications contraires) et 30 jours au Canada et dans les DOM-TOM (sauf indications contraires).
FOKUS n’est pas responsable des retards imputables au transporteur ou à des cas de force majeure.
Frais de livraison : indiqués avant la validation de la commande.
Zone de livraison : France métropolitaine (et autres zones à venir).
6. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
Les retours sont acceptés si le produit est intact, non utilisé, et dans son emballage d’origine.
Frais de retour : à la charge de l’acheteur.
7. Responsabilités
FOKUS ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du produit, comme la perte de données ou l’impossibilité d’accéder à la vidéo pour des raisons techniques indépendantes de notre volonté.
8. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site www.fokus-yo.shop (textes, visuels, vidéos) sont la propriété exclusive de FOKUS. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation.
9. Données personnelles
Vos données sont collectées uniquement pour traiter les commandes et améliorer votre expérience.
Aucune information ne sera vendue ou partagée à des tiers, sauf obligation légale.
10. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
Contact
Pour toute question, contactez-nous à : contact@fokus-yo.shop